プライバシーポリシー

**最終更新日:**2025年9月30日

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、BBI花座(以下「当事業者」といいます)が運営する「松島ツアーサイト」の利用者(以下「お客様」といいます)の個人情報を、当事業者がどのように収集、利用、共有するかについて説明するものです。当事業者は、お客様のプライバシーを保護し、お客様の個人データが安全かつ責任ある方法で取り扱われることをお約束します。本ポリシーは、EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠するよう設計されています。

2. 個人情報管理者

お客様の個人データに関する管理者は以下の通りです。

  • 事業者名: BBI花座
  • 代表者: 白津 守康
  • 所在地: 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町4-4-17
  • メールアドレス:info@bbi-sendai.com
  • 電話番号: +81 22-263-9608
  • 3. 収集する個人情報

    当事業者は、お問い合わせ・予約フォームを通じてお客様から直接提供される、以下の種類の個人情報を収集します。

  • 氏名
  • 国籍
  • メールアドレス
  • ご希望の日程
  • 参加人数
  • その他、「Comments」欄にお客様が任意で提供する情報
  • 4. 個人情報の利用目的と処理の法的根拠

    当事業者は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

  • ご予約の処理のため: お客様のツアー予約を管理し、履行するために個人データを利用します。この処理の法的根拠は、お客様との契約を履行するための必要性です。
  • お問い合わせへの対応のため: お客様からのお問い合わせに回答し、ご希望の情報を提供するために連絡先情報を利用します。この法的根拠は、優れた顧客サービスを提供するという当事業者の正当な利益であり、場合によっては契約締結前の措置を講じるためです。
  • 5. 個人情報の第三者提供

    ツアーサービスを提供するため、お客様の個人データを信頼できる第三者と共有する場合があります。これには以下が含まれます。

  • ツアー運営会社: 東北ちゅらトラベル株式会社(所在地:仙台市青葉区国分町一丁目7番18号 東洋ワークビル1F)
  • サービス提供事業者: 宿泊施設、交通機関、アクティビティ主催者など、ツアーの催行に直接関わるその他の事業者。
  • 当事業者は、これらの第三者がサービスを履行するために必要な情報のみを共有し、彼らがお客様のデータを保護することを確約します。

    6. 個人情報の国際移転

    当事業者は日本を拠点としているため、お客様の個人データは日本に移転され、処理されます。 当事業者は、お客様のデータが本プライバシーポリシーおよびGDPRを含む適用されるデータ保護法に従って安全に取り扱われるよう、必要なすべての措置を講じます。 この移転の法的根拠は、お客様と当事業者との間の契約の履行です。

    7. 個人情報の保有期間

    当事業者は、本ポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人データを保有します。 これには、ツアーサービスを提供する期間や、法的義務(会計目的など)を遵守するために必要な期間が含まれます。

    8. GDPRに基づくお客様の権利

    欧州経済領域(EEA)の居住者であるお客様は、以下のデータ保護に関する権利を有します。

  • アクセス権: ご自身の個人データのコピーを請求する権利。
  • 訂正権: 不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利。
  • 消去権(忘れられる権利): 特定の条件下で、ご自身の個人データの消去を請求する権利。
  • 処理制限権: 特定の条件下で、ご自身の個人データの処理を制限するよう請求する権利。
  • 処理に対する異議申立権: 特定の条件下で、当事業者による個人データの処理に異議を唱える権利。
  • データポータビリティ権: 収集したデータを他の組織、またはお客様自身に直接移転するよう請求する権利。
  • これらの権利の行使を希望される場合は、 info@bbi-sendai.comまでご連絡ください。

    9. 個人情報の安全管理

    当事業者は、偶発的または違法な破壊、紛失、変更、損害からお客様の個人データを保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じます。

    10. プライバシーポリシーの変更

    当事業者は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。

    11. お問い合わせ

    本プライバシーポリシーまたは当事業者のデータ保護慣行に関するご質問や懸念がある場合は、下記までお気軽にご連絡ください。

    BBI花座

    メールアドレス: info@bbi-sendai.com

    電話番号:+81 22-263-9608